UQ-WiMAX WM3500R が不安定

新居に引っ越して、UQ-WiMAX Aterm WM3500R を固定無線ルータとして本格運用を始めました。ファームウェア (バージョンは 1.1.0、執筆時点で最新) にかなり問題あり、というのが現時点の感触です。

Aterm WM3500R を長時間運用していると、不安定になってきます。見た目の現象は通信不能ですが、私の観察では、2通りのケースがあるようです。

• a) WiMAX 回線に接続できなくなる
  アンテナの LED が点滅し、WiMAX 回線が見つからない、という状態です。無線 LAN は生きています。対処法としては、再起動するしかありません。
• b) 無線 LAN がハングする
  無線 LAN 側が通信不能になります。この現象が発生した端末からは、Aterm WM3500R の管理画面 (工場出荷時は http://192.168.0.1/) にすら接続できなくなります。この状態で、通信不能となった端末とは別の端末から通信すると、復活します。

固定無線ルータとして使うと、b) が繰り返し発生し (ひどい時は、1時間に 1回くらい) 、最終的に a) が発生して再起動、というパターンになります。再起動直後に DNS のキャッシュが十分行われるまでは、名の知れたドメインですら not found になったりもします。これでは使い物になりません。どうにかしてほしいです。IEEE802.11n を切るとよい、という説もありますが、通信不能になるまでの時間が気持ち延びるくらいで、大した改善はありません。

端末として使用しているのは、Mac mini、MacBook Air (11inch)、iPad ですので、Apple 社の製品と相性が悪いのかもしれませんが、そもそも相性などというのはエンジニアリングとしてはごまかしです。

iPad との組み合わせは不思議な現象が発生しており、特に設定変更はしていないのですが、a) が発生して再起動した後、無線 LAN に接続しようとすると、パスワードの入力要求が出ます。iPhone 3GS でも出るかもしれませんが、iPhone は滅多に無線 LAN では使わないので、今のところこうした現象には遭遇していません。

3月に新ファームウェアがリリースされる予定でしたが、5月に延期になっています。何か NEC 側でも把握している問題があるのかもしれません。